Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan OPTIFY, drevet av Sunnere AS, samler inn og behandler personopplysninger om deg som besøker og handler på optify.no.

Vi behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Sunnere AS (OPTIFY) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn.

Sunnere AS (OPTIFY) Søren Lemmichs gate 7 3015 Drammen Organisasjonsnummer: 937 843 895 E-post: kontakt@optify.no

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Avhengig av hvordan du bruker nettsiden, kan vi behandle følgende opplysninger:

• Kontakt- og leveringsinformasjon: navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer
• Ordreinformasjon: hva du har kjøpt, ordrehistorikk og betalingsstatus
• Betalingsinformasjon: håndteres av vår betalingsleverandør; vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger
• Kontoinformasjon: dersom du oppretter en kundekonto
• Informasjon knyttet til lojalitetsprogrammet, dersom du melder deg på dette
• Kommunikasjon: e-post og meldinger du sender oss
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og bruksmønster via informasjonskapsler (se eget punkt)

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• For å gjennomføre kjøp og levere varer (rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtale)
• For å oppfylle lovpålagte krav, for eksempel bokføring (rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse)
• For å svare på henvendelser og yte kundeservice (rettslig grunnlag: berettiget interesse / avtale)
• For å sende markedsføring og nyhetsbrev, dersom du har samtykket (rettslig grunnlag: samtykke)
• For å drifte og forbedre nettsiden (rettslig grunnlag: berettiget interesse)

Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke til markedsføring, for eksempel ved å bruke avmeldingslenken i e-postene våre.

4. Databehandlere

For å kunne drive nettbutikken deler vi nødvendige opplysninger med leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne. Disse er bundet av databehandleravtaler. Per i dag omfatter dette blant annet:

• Shopify – drift av nettbutikk og ordrehåndtering
• Bring / Posten – frakt og levering
• Vår betalingsleverandør – betalingsbehandling
• Judge.me – produktanmeldelser
• Essential Loyalty – lojalitetsprogram
• Google – analyse og e-posttjenester

Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter.

5. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til kjøp og bokføring oppbevares så lenge regnskapslovgivningen krever det (normalt fem år). Opplysninger knyttet til markedsføring slettes når du trekker tilbake samtykket.

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Få rettet uriktige opplysninger
• Få slettet opplysninger («retten til å bli glemt»), innenfor lovens rammer
• Begrense eller protestere mot behandlingen
• Få utlevert opplysningene dine (dataportabilitet)
• Trekke tilbake samtykke

For å bruke rettighetene dine, kontakt oss på hei@optify.no. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket.

7. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker informasjonskapsler for at den skal fungere, for å huske handlekurven din, og for å forstå hvordan nettsiden brukes. Du kan styre samtykke til informasjonskapsler via samtykkebanneret på nettsiden, og du kan slette informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine.

8. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Gjeldende versjon er alltid tilgjengelig på nettsiden.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert juni 2026.