Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for alt salg av varer fra OPTIFY (optify.no) til forbrukere. OPTIFY drives av Sunnere AS. Sammen med din bestilling utgjør disse betingelsene det samlede avtalegrunnlaget for kjøpet.

Forbrukerkjøp over internett reguleres i hovedsak av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven. Disse lovene gir deg som forbruker ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelige på lovdata.no.

1. Selger

Selger er:

Sunnere AS (OPTIFY) Søren Lemmichs gate 7 3015 Drammen Organisasjonsnummer: 937 843 895 E-post: hei@optify.no/kontakt@optify.no

omtales i det følgende som «vi», «oss» eller «selger».

2. Kjøper

Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og omtales i det følgende som «du», «deg» eller «kjøper».

3. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift (25 %). Fraktkostnader kommer i tillegg og oppgis tydelig i kassen før du fullfører bestillingen. Totalkostnaden for kjøpet vises samlet før betaling.

4. Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når bestillingen er sendt og registrert hos oss. En part er likevel ikke bundet av avtalen hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra oss eller i bestillingen fra deg, og den andre parten innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.

5. Betaling

Vi tilbyr betaling med de betalingsløsningene som til enhver tid vises i kassen. Kjøpesummen belastes ved bestilling. Eventuelle betalingsløsninger fra tredjepart reguleres av egne vilkår hos den aktuelle leverandøren.

6. Levering

Varene sendes med Bring fra vårt lager i Drammen. Bestillinger behandles normalt innen 1–2 virkedager. Forventet leveringstid og fraktkostnad oppgis i kassen. Levering anses skjedd når varen er overtatt av deg eller en representant du har utpekt.

Risikoen for varen går over på deg når du, eller en representant du har utpekt, har overtatt varen.

7. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Se eget punkt om angrerett på nettsiden for fullstendig informasjon og angreskjema.

8. Reklamasjon og mangler

Etter forbrukerkjøpsloven har du rett til å reklamere på feil eller mangler ved varen. Reklamasjonsfristen er to år etter at du overtok varen. Dersom varen er ment å vare vesentlig lengre enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Reklamasjon skal skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Du må reklamere innen to måneder fra mangelen ble oppdaget. Reklamasjon rettes til oss på kontakt@optify.no, gjerne med beskrivelse og bilde av mangelen.

Ved en mangel kan du etter omstendighetene ha krav på retting, omlevering, prisavslag, erstatning eller heving av kjøpet, i tråd med forbrukerkjøpslovens regler.

Merk at filtre og forbruksdeler har begrenset levetid og skal byttes med jevne mellomrom i henhold til produsentens anvisninger. Normal slitasje og utløpt filterkapasitet regnes ikke som en mangel.

9. Selgers rettigheter ved kjøpers mislighold

Dersom du ikke betaler eller oppfyller dine forpliktelser etter avtalen, og dette ikke skyldes oss eller forhold på vår side, kan vi holde tilbake varen, kreve oppfyllelse, heve avtalen eller kreve erstatning i tråd med forbrukerkjøpslovens regler.

10. Personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring, som du finner på nettsiden.

11. Konfliktløsning

Klager rettes til oss på kontakt@optify.no innen rimelig tid. Vi vil forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller forbrukertilsynet.no.

Disse betingelsene ble sist oppdatert juni 2026.